Google アナリティクス上級者向けコース 3

今回もアナリティクスアカデミーの上級者向けコースを教科書にGoogleアナリティクスについての理解を深めます。

3.1 データをセグメント化してインサイトを得る

ユーザーセグメントは、最大90日間の複数のセッションを対象に、年齢層、期間、性別を特定したり、これらを組み合わせて表示データを抽出できる。

セッションセグメントは、1セッション内で達成された目標や収益額など、1セッション内のユーザー行動を対象とする。

一度に比較できるセグメントは最大4つ。

各セグメントには操作メニューがあり、[ユーザーリストを作成（Build Audience）]を選ぶとリマーケティング用ユーザーリストを作成できる。

ユーザー操作のシーケンスに基づいてセグメントを作ることもできる。
例）動画を再生する前に特定のページを閲覧したユーザーのセグメント。

Googleディスプレイネットワークを対象にGoogle広告キャンペーンもしくはGoogleマーケティングプラットフォームキャンペーンを実行している場合、そこで獲得したトラフィックのデータはDisplayチャンネルに分類される。

Google検索ネットワークに広告を掲載している場合、そこで獲得したトラフィックのデータはPaid Searchチャンネルに分類される。

アトリビューションモデルとは、マーケティングキャンペーンが販売やコンバージョンに貢献している度合いを確認するためのルール。

様々なマーケティング活動が連携してコンバージョンの獲得に至った場合、デフォルトでは最後のマーケティング活動にすべての貢献度やeコマース収益が割り当てられる。
→　「終点」アトリビューションモデル。

マルチチャンネルレポートでは、前段階のマーケティング活動のコンバージョン獲得における役割を確認できる。

終点より前に獲得に貢献したチャンネルには、「アシストコンバージョン」の貢献度を与える。

アクティブユーザーレポートでは、過去1日間、7日間、14日間、30日間のうちにセッションを開始したユニークユーザー数を確認できる。

トラフィックが短期的に減少している場合は、原因として何らかの否定的なニュースやソーシャルコンテンツの影響が考えられる。
トラフィックが長期的に減少している場合は、コンテンツが古くなっていたり、オーディエンスの拡大に行き詰まっている可能性が考えられる。

コホート分析レポートは、特定のオーディエンスとその行動に関する詳細データを提供する。
ヒートマップで青色が濃いほど成果が高く、薄いほど低い。

ベンチマークレポートでは、データを公開している他の企業から匿名で収集された業界データと自身のデータを比較できる。

レポートタイプ「エクスプローラ」はアナリティクスの標準レポートで、折れ線グラフやデータ表、検索オプションや並び替えオプション、セカンダリディメンションなどの要素で構成される。

レポートタイプ「フラットテーブル」は、行別にデータを表示する、静的で並び替え可能な表。

レポートタイプ「地図表示」は、トラフィックやエンゲージメントの多い地域や国を世界地図上に濃い色で表示するレポート。

カスタムレポートには、最大5個のディメンションと10個の指標を追加できる。
スコープの異なるディメンションと指標の組み合わせだと、レポートにデータが表示されない。

カスタムレポートのメリット

カスタムセグメントを作成するために使える条件は、ディメンション、指標、セッションの期間、ユーザーのアクションの順序。